注意事項・利用規約

ー車両・運転についてー

①　車両高さは車種により約３ｍ以上あります、高さにはくれぐれもご注意下さい。トンネルや屋根だけでなく、駐車場出入口や陸橋、架線、道路標識、看板、街路樹への接触にもご注意下さい。
地方によっては電線にかかる場合もございます。
②　車両高さは車種により約３ｍ以上あり、風の影響を非常に受けやすいです。高速道路上では大型車が横を通過するだけでも風圧により、ハンドルを通過するトラック側に取られす。また、防風壁の切れ間やトンネルの出口などでも同様もしくはそれ以上の影響がありますのでご注意下さい。
③　走行中は同乗者は座席に座り、シートベルトのある座席ではベルトをお締め下さい。
④　急ハンドルや急ブレーキにもくれぐれもご注意願います。特に高速道路出口ではスピード感覚がマヒしており、制限速度を超える速度のまま侵入し、急ブレーキ・急ハンドルにて横転する事故が多く報告されております。
⑤　マイクロバスなどは全長が長い分、普通車に比べ右左折時に内側へより入り込むことにより、歩行者・ガードレール・縁石を巻き込むことがあります。

ー駐車・就寝についてー

駐車については駐車禁止エリア内では厳禁です。また、車中泊を行う際には駐車される場所によりルールがございますので厳守願います。特に高速のＳＡ／ＰＡや道の駅はあくまでも駐車場でありキャンプ場ではありません。昨今、ルールを守らず駐車場に椅子やテーブルを置くケースや、禁止されているにもかかわらず夜間エンジンをかけっぱなしにする事案があり、地域によってはトラブルによりキャンピングカー利用不可となった道の駅も出来てしまっております。今後もキャンピングカーを気持ちよく利用できるよう、ルールをお守りください。

ー電源についてー

車両により１００V コンセントが設置・使用できますが、原則携帯やパソコン・ゲーム機の充電や照明用のものであり、消費電力の大きい電化製品はご利用できません。車に積んでいるバッテリーには限りがございます。車種によっては外部充電コンセントをつなぐことを前提にしております。（車種により異なりますので詳しくはスタッフへご確認ください）
車種により走行により走行充電できますが、１日の走行距離が短い場合等は十分に回復しません。
各種電化製品を確実に使用されたい場合には、電源付のＲＶパークやオートキャンプ場をご利用頂き、外部充電を接続するか、発電機（レンタルもあります）を持参するようにして下さい。電圧の高い機器を利用すると車載インバーターのヒューズが破損し、修理費用が発生しますのでご注意下さい。

ー長期期間等のご利用に関してー

各車両共に定期点検に加え、貸出前にも各所の点検を行っております。但し、ご利用期間が長期（概ね5日以上）の場合や違和感を感じられた場合には、安全の為、お客様によりタイヤ空気圧の点検や目視確認、各ランプの点検などの日常点検をお願い致します。特にキャンピングカーの特性上、タイヤ側面を擦ったり、走行中に異物を踏んでしまい、パンク等のトラブルが発生するケースがあります。タイヤパンク等はお客様による対応となりますのでくれぐれもご注意下さい。（ＪＡＦの加入を強くお勧めします。ご自身の車にもレンタカーにも対応してくれます）

ーご利用に伴う注意・禁止事項ー

①　車両毎に各種設備、装備がございます。事前に操作方法をご確認の上、ご使用ください。無理な操作は故障の原因となるばかりでなく、事故の原因となります。
②　車両の油種を必ずご確認ください。給油ミスの無いよう、くれぐれもご注意下さい。
③　居住部はステップを除き土足厳禁です。土足利用の場合、清掃費5万円を頂戴します。
④　貸出車両は全て全面禁煙です。アイコス等の電子タバコも禁止です。また、車内にて油が充満する様な使用や臭いの残る行為も禁止です。万一禁止行為を行った場合、特別清掃費10万円に加え、脱臭専門業者による作業実費をご負担頂きます。
⑤　貸出期間中は貸出車両1台につき1台のみお客様車両をお預り致します。ただし、その間の事故、盗難、いたずら等があった場合、責任を負いかねます。
⑥　不特定な方を乗車させたり、荷物の運搬に使用すること、違法行為に使う事を禁止します。
⑦　車両の標準装備品等をご確認いただき、行程に必要なものはご自身にてご準備下さい。レンタル品もございますが数に限りがございます。出来る限り事前にご予約下さい。
⑧　ナビゲーションの設定教示されるルートは参考ルートです。ルート表示や時間表示等に差異による損害の責任は負いかねます。また、地図ソフトは最新版でない場合があります。
⑨　注意事項や法律・法令、一般常識を守らず悪質な利用者に対し当店では法的手続きを含め、厳正に対応し、加盟団体・協会に情報登録致します。
⑩　個人情報につきましては、当店では本件に関すること以外に利用致しません。但し、法的指示により開示を求められた場合には必要に応じ開示する場合がございます。

ー返却時ー

①　ご返却時は車内にゴミを残さない様お願いします。（当店での処分は1袋1,000円（税別）と有料です）
②　契約期間より早期に返却される場合、未利用期間の料金返却は出来ません。
③　燃料は満タンにてお貸出し致します。ご返却時も満タンにてご返却下さい。給油場所は当店より５ｋｍ以内の店舗にてお願い致します。給油証明としてレシートの提示をお願い致します。満タンにてお戻り頂けない場合やレシートの提示が頂けない場合には距離計算となり、200円／Lとなります。かなり割高となりますので給油してお戻り下さい。
④　キャンピングカー返却後、当店では遺留品（忘れ物）保管の責を負いません。必ずご自身でご確認ください。

ー返却予定時刻を超える場合ー

①　返却予定時刻を超える場合には必ず早めにご連絡ください。（TEL:050-3821-8887）
②　返却予定時刻を超えた場合にはいかなる事情(事故・渋滞・故障等含む)であっても、各車両毎に定めた1時間毎の延長料金が発生します。返却時にお支払下さい。
（1時間毎の延長料金：平日　3,000円・土日祝　4,000円※税別　※シーズンにより変動あり）
③　万一、当社の営業時間を超えた場合には当社の翌営業日開店時間以降の返却となり、その時点まで1時間毎の延長料金が発生します。とても高額なご負担となりますので返却には時間に余裕を持ってお願い致します。万一次の方へのお貸出しに影響が生じた場合、その損害実費も合わせてご負担いただきます。
④　次の利用者までに最短でも8時間の間隔を設けておりますが、万一返却の遅延により、次の利用者に影響の出る場合には営業補償費として最大15万円をご負担頂きます。
⑤　車両や設備、備品を傷付けたり故障させてしまった場合には、必ず返却までにご報告下さい。修理費のみご負担頂きます。万一申告頂けず、当店からの指摘により発覚した場合には、修理費の他に営業補償費10万円をご負担頂き、事案をレンタカー協会、団体へ報告いたします。
⑥　貸出前には車両、設備について点検を行っておりますが、貸出中に不具合が発生する場合がございます。車両の走行に関する不具合の場合、最寄りの各車両のディーラーに持込願います。走行に支障のない設備の不具合は原則ご返却後の対応となりますのでご了承下さい。車両の不具合によるご迷惑には状況に応じ次回割引券～レンタル料金全額を上限として補償致します。設備の不具合には、程度に応じ次回10～30％の割引券で補償致します。ご了承下さい。
⑦　各ドアの鍵の閉め忘れにご注意下さい。走行中にドアが開き、思わぬ事故を招きます。
⑧　貸出期間中に受けた交通違反による取り締まりにはご利用者様にて対処して頂きます。万一、取締を受けた場合には、必ず当社へお伝えください。一部の違反は後日車両所有者に通知が届く場合があります。その際も違反をされたご利用者ご本人に対処頂きます。
⑨　車中泊をされる場合、道路上は大変危険です。私有地への勝手な駐車は不法侵入として罰せられます。また一部有料駐車場や道の駅等でも車中泊を禁止されている箇所がございます。

ー駐車違反についてー

駐車違反の場合、指定警察署へ出頭し、放置駐車違反の所定手続きと反則金のお支払いをして下さい。キャンピングカー返却時に「交通反則告知書」と領収日付のある「納付領収書」をお持ちください。前記の確認が取れない場合、放置駐車違反に関する【自認書】を作成して頂くと同時に駐車違反違約金として３万円を返却時にお預り致します。「交通違反告知書」と「納付領収書」をお持ち頂ければ処理費3,000円を除き、ご返金致します。
連絡の無いまま大幅に返却を遅延したり、犯罪に関わる利用の恐れがある場合、ご利用者の親類や警察等からの捜索が求められた場合など、特別な事情がある場合に限り、各車両に当社が搭載している車両位置情報システムを利用する場合があります。

ー事故が発生した場合ー

事故が発生した場合には、人命救助を第一とし、救急・警察・保険会社・当社へ速やかに連絡をお願い致します。単独や大したことの無いと思われる場合でも必ず警察・当社にご連絡ください。連絡の無い場合、保険利用が出来ない場合がございます。
万一、事故を起こされた場合、利用者様の加入されている自動車保険の使用を優先させて頂きます。（ご加入の保険にて他車運転特約（時価額）が付保されている事をご確認下さい）